质量的保证取决于三个关键因素：客户、过程、员工。
我们的工作就是保持世界一流的质量，因而要做好下三个方面。

(1)客户—让客户满意

客户是整个ADVERT的中心：客户检验质量。他们期望高性能、可靠、具竞争力的价格、及时发货、优质服务以及对事物快速清楚无误地处理等。每一个环节都会影响到客户评价。我们知道只是好还远远不够，让客户满意是非常有必要的。因为如果我们不这样做，其它公司也会这样做的。

(2)过程—换位思考

质量控制要求我们站在客户的角度审视我们公司业务，并非我们自己的角度。换言之，我们必须由外及里来审视我们的生产流程。通过从客户需求和生产过程角度理解产品交易的生命周期，我们才能了解客户所需所想。有了这种意识，我们才能从客户角度了解需要在哪些方面增加有效值以及作进一步改善。

(3)员工—领导的责任

人的因素决定结果，人类创造历史。所有员工都是ADVERT产品质量的保证人。公司致力于鼓励员工并提供各种机会，让其集中智慧与精力提高产品质量，使客户满意。所有ADVERT员工都接受质量控制策略、统计质量控制工具和质量控制技术等不同层次的专业培训。严格把好质量关是每个员工应尽的职责。要想成功，所有员工都要积极参与且拥有丰富的专业知识。